FAQ · 27 pytań
Pytania o budowę domu z NAWILO
Odpowiadamy tak, jak rozmawiamy na budowie: konkretnie i na podstawie zapisów oferty oraz umowy, nie obietnic. Jeśli Twojego pytania tu nie ma, zadzwoń albo napisz.
Wycena i start 8 pytań · zakres, projekt, grunt, pozwolenie, teren
01Czego potrzebujecie, żeby przygotować wycenę?
Trzech rzeczy: projektu w PDF, lokalizacji działki i planowanego terminu startu. Z tym kompletem siadamy do dokumentacji i liczymy zakres. Jeśli czegoś brakuje, dzwonimy i dopytujemy – wolimy jedną rozmowę niż zgadywanie. Odpowiedź z wyceną wysyłamy do 5 dni roboczych. Zapytanie do niczego Cię nie zobowiązuje, a wzór umowy dostajesz jeszcze przed decyzją.
02Co dokładnie dostanę w wycenie?
Ofertę ryczałtową na podstawie projektu: cenę stałą za jasno opisany zakres, w której są materiały, robocizna, sprzęt i nadzór techniczny. Do tego lista wyłączeń, czyli spis tego, czego cena nie obejmuje. Oferta jest ważna 14 dni. Nie wysyłamy jej automatycznie – każdą liczymy z projektem w ręku.
03Czy budujecie tylko stany surowe, czy cały dom?
Cały dom. Prowadzimy inwestycję od projektu i pozwolenia na budowę, przez stan zero i stan surowy otwarty z pokryciem dachu, po stan surowy zamknięty, stan deweloperski oraz wykończenie z zagospodarowaniem terenu. Możesz zamówić całość w jednej umowie albo wybrany etap – każdy ma osobną wycenę i osobny protokół odbioru. Obecne umowy obejmują stan surowy otwarty z pokryciem dachu, w Grabinie także termoizolację ścian – to punkt w harmonogramie, nie granica oferty.
04Co znaczy u was „budowa pod klucz”?
Że dom kończymy, a nie tylko zamykamy. Pod klucz obejmuje etap piąty: prace wykończeniowe, tarasy, podjazdy, opaski i zagospodarowanie terenu. Ten etap ma zawsze osobną wycenę – zakres spisujemy, zanim zdecydujesz: lista tego, co robimy, i lista wyłączeń. Dzięki temu wiesz dokładnie, gdzie kończy się nasza praca i za co płacisz. Wcześniejsze zakresy – stolarka, termoizolacja ścian, instalacje, tynki, posadzki, elewacja – również są opisane jako kolejne, jasno wycenione etapy.
05Nie mam projektu ani pozwolenia na budowę. Czy to problem?
Nie. Przygotowanie inwestycji to pierwszy etap naszej oferty. Pomagamy wybrać projekt gotowy i go adaptujemy albo prowadzimy projekt indywidualny we współpracy z projektantem. Doradzamy przy wyborze projektu pod kątem kosztów budowy. Pozwolenie na budowę możemy uzyskać w Twoim imieniu – tak jest zapisane w umowie na dwa domy przy ul. Promiennej w Płocku, gdzie projekt budowlany jest już gotowy, a my prowadzimy formalności. Adaptację projektu gotowego do działki i warunków gruntowych wykonuje projektant z uprawnieniami budowlanymi – to on podpisuje projekt i odpowiada za jego zgodność z przepisami. My koordynujemy ten etap i pilnujemy, żeby projekt był policzalny i wykonalny.
06Czy przed budową potrzebne są badania gruntu?
Zalecamy je przed projektem fundamentów. Opinia geotechniczna (zwykle 2–4 odwierty na działce) pokazuje, jaki grunt jest pod domem, na jakiej głębokości stoi woda gruntowa i czy warstwa nośna leży tam, gdzie zakłada projekt. Na tej podstawie projektant potwierdza albo zmienia sposób posadowienia: głębokość i szerokość ław, potrzebę wymiany gruntu lub drenażu. Dla domu jednorodzinnego w prostych warunkach gruntowych (I kategoria geotechniczna) opinia geotechniczna wystarcza. Badanie możemy zamówić w Twoim imieniu – wtedy wpisujemy je do zakresu etapu przygotowania.
07Ile kosztuje budowa domu? Podacie cenę za metr?
Nie podajemy cen na stronie ani orientacyjnych stawek za metr – i nie dlatego, że coś ukrywamy. Cena zależy od projektu, technologii stropu i dachu oraz zakresu etapów. Kwota podana bez dokumentacji byłaby zgadywaniem, a Ty potrzebujesz liczby, na której możesz oprzeć decyzję. Dlatego liczymy wyłącznie na podstawie projektu i wysyłamy ofertę ryczałtową: cenę stałą za jasno opisany zakres. Trwa to do 5 dni roboczych i nic nie kosztuje.
08Gdzie budujecie?
Budujemy w województwie mazowieckim i w południowej części kujawsko-pomorskiego – najdalej około 30 km na północ od Włocławka. Między innymi: Płock, Włocławek, Warszawa i okolice, Płońsk, Sierpc, Gostynin, Sochaczew, Lipno, Inowrocław. Lokalizację działki podajesz już w zapytaniu, więc wycena od początku dotyczy konkretnego miejsca. Jeśli Twoja działka leży poza tym obszarem, napisz – odpowiemy wprost, czy podejmiemy się budowy.
Umowa i pieniądze 6 pytań · ryczałt, płatności, VAT, kary, zmiany
09Co oznacza wycena ryczałtowa?
Cenę stałą za jasno opisany zakres. Liczymy ją na podstawie projektu, a w kwocie są materiały, robocizna, sprzęt i nadzór techniczny. Nie przychodzimy w połowie etapu z nową kalkulacją. Granice zakresu wyznacza oferta i jej lista wyłączeń: co jest w cenie, a czego nie ma. Cena zmienia się tylko wtedy, gdy zmienia się zakres – na piśmie, kartą zmiany albo protokołem konieczności, które podpisujemy razem.
10Jak wyglądają płatności?
Pieniądze idą za pracą. Płatności są etapowe – płacisz za to, co zostało wykonane i co razem podpisaliśmy w protokole odbioru częściowego. Harmonogram płatności jest częścią umowy, więc od pierwszego dnia wiesz, ile i kiedy. Nie ma transzy bez odbioru i nie ma odbioru bez podpisanego protokołu.
11Jaki VAT obowiązuje przy budowie domu?
Dla domów jednorodzinnych do 300 m² stosujemy stawkę 8 %. Stawkę i kwotę podatku widzisz przy każdym wariancie oferty, jeszcze przed decyzją. Ryczałt obejmuje materiały, robociznę, sprzęt i nadzór techniczny, więc kwota brutto to pełna cena za opisany zakres.
12Czy mogę zobaczyć umowę przed decyzją?
Tak – to u nas standard, nie wyjątek. Wzór umowy wysyłamy przed decyzją: masz czas, żeby przeczytać go na spokojnie, pokazać komuś zaufanemu albo prawnikowi i zadać pytania. W umowie znajdziesz harmonogram etapów, zasady płatności, odbiory robót zanikających, klauzulę pogodową, symetryczną karę umowną i gwarancję 60 miesięcy na roboty konstrukcyjne. O wzór możesz poprosić od razu, mailem na wyceny@nawilo.pl, jeszcze zanim wyślesz projekt.
13Co, jeśli w trakcie budowy zmienię zdanie albo wyjdzie coś nieprzewidzianego?
Roboty dodatkowe wykonujemy wyłącznie na podstawie karty zmiany albo protokołu konieczności. Dokument opisuje, co i dlaczego zmieniamy, ile to kosztuje i jak wpływa na termin – podpisujemy go razem, zanim ruszy praca. Dzięki temu nie ma kwot dopisywanych po fakcie ani ustaleń „na słowo” na placu. To działa w obie strony: jeśli to my zauważymy, że projekt czegoś nie przewidział, mówimy o tym pierwsi i proponujemy rozwiązanie.
14Co się dzieje, gdy spóźnicie się z terminem?
Umowa ma karę umowną: 0,05 % za każdy dzień opóźnienia, łącznie do 10 %. Jest symetryczna – te same zasady zabezpieczają obie strony umowy. Osobno działa klauzula pogodowa: mróz i warunki, które uniemożliwiają betonowanie, przesuwają termin bez kary, ale o każdym takim przesunięciu informujemy Cię z wyprzedzeniem. Złe wieści mówimy pierwsi, także te o terminie.
Terminy i przebieg budowy 9 pytań · czas budowy, zima, odbiory, dokumenty, ekipa, kierownik budowy, technologia
15Ile trwa budowa domu parterowego do stanu surowego otwartego z pokryciem dachu?
Realnie 3 miesiące od wejścia na plac. Dokładny termin zależy od projektu, technologii stropu i pory roku. Termin wiążący jest w umowie razem z harmonogramem etapów.
16Czy budujecie zimą?
Budujemy, dopóki pozwala na to technologia. Betonowanie i roboty ziemne zależą od temperatury, dlatego umowa ma klauzulę pogodową, a harmonogram – zapisaną możliwość przesunięcia terminu przy mrozach. Nie obiecujemy terminu, którego nie da się dotrzymać przy mrozie. Wolimy zapisać w umowie realną datę i możliwość przesunięcia niż przekonywać Cię, że pogoda nas nie dotyczy. O każdej przerwie pogodowej informujemy z wyprzedzeniem.
17Czym są odbiory robót zanikających i czy muszę na nich być?
To odbiory tego, czego po chwili nie będzie widać: zbrojenia przed betonowaniem, izolacji przed zasypaniem. Zaproszenie dostajesz z wyprzedzeniem, żeby dało się zaplanować przyjazd. Możesz przyjść osobiście, wysłać kogoś zaufanego albo inspektora nadzoru – decyzja należy do Ciebie. Każdy odbiór ma protokół i dokumentację zdjęciową, więc nawet jeśli nie dotrzesz, wiesz, co zostało zakryte i w jakim stanie. Nic nie znika bez odbioru.
18Jakie dokumenty podpisujemy w trakcie budowy?
Na początku protokół przekazania terenu – od tego dnia liczymy harmonogram. Po każdym etapie protokół odbioru częściowego, który uruchamia transzę płatności. Przy robotach dodatkowych kartę zmiany albo protokół konieczności. Na koniec protokół odbioru końcowego, a razem z nim atesty i deklaracje materiałów oraz dokumentację zdjęciową etapów. Wszystko na piśmie – Twój komplet dokumentów rośnie razem z domem.
19Jak będę wiedzieć, co się dzieje na budowie?
Każdy etap dokumentujemy zdjęciami, które dostajesz przy odbiorze. Postęp naszych budów jest jawny: dziennik budowy domu Kordian STO w Grabinie pokazuje etap po etapie, co zostało zrobione i co jest planowane. Masz jeden numer i jedną osobę odpowiedzialną za całość – inżyniera, który prowadzi Twoją budowę. Jeśli coś idzie nie tak, usłyszysz to od nas – zanim zapytasz.
20Kto prowadzi budowę i z kim rozmawiam?
Z Jakubem Flakiem, inżynierem budownictwa z 12-letnim doświadczeniem. Sam liczy wycenę, jest na budowie i podpisuje umowę oraz protokoły. Nie ma warstwy pośredników między Tobą a osobą, która odpowiada za Twój dom.
21Kto pracuje na mojej budowie?
Współpracujemy tylko z doświadczonymi i bardzo dobrymi fachowcami – w procesie nie ma u nas przypadkowych osób. Budowę prowadzi nasz inżynier. Każdy dom budujemy jak dla siebie.
22Kto jest kierownikiem budowy?
Kierownika budowy – osobę z uprawnieniami budowlanymi – zapewnia inwestor. Jeśli nie masz swojego, na Twoje życzenie zapewnimy go my.
23Strop monolityczny czy wiązary prefabrykowane – co wybrać?
Nie musisz decydować przed wyceną. Technologię stropu i dachu dobieramy do projektu i uzgadniamy z Tobą przed umową: strop monolityczny żelbetowy albo lekki na wiązarach prefabrykowanych, więźba tradycyjna albo wiązary. Pokazujemy, co z czego wynika – koszt, czas budowy, dopasowanie do Twojego projektu. Wiązary prefabrykowane mocujemy do wieńca żelbetowego – tak budujemy w Grabinie i tak zaplanowaliśmy domy przy ul. Promiennej.
Jakość, gwarancja, zaufanie 4 pytania · 60 miesięcy, materiały, młoda firma, realizacje
24Jaką gwarancję dajecie i jak działa zgłoszenie wady?
Gwarancja obejmuje 60 miesięcy na roboty konstrukcyjne – zapis jest w umowie, nie w folderze. Na zgłoszenie wady reagujemy do 7 dni; ten termin również jest w umowie. Do tego przy odbiorze końcowym dostajesz atesty i deklaracje materiałów, więc w razie potrzeby wiesz, co dokładnie zostało wbudowane. Gwarancję podpisuje ta sama osoba, która prowadziła budowę.
25Z jakich materiałów budujecie?
Dobór materiałów wysokiej jakości jest dla nas priorytetem. Konkretne materiały opisujemy w wycenie – każda ma własną specyfikację dopasowaną do projektu, a atesty i deklaracje wbudowanych materiałów przekazujemy przy odbiorze.
26Firma jest młoda. Dlaczego mam wam zaufać?
Nie prosimy o zaufanie na słowo. Każde zobowiązanie, które tu czytasz, jest zapisane w umowie, którą dostajesz przed decyzją. Opinii jeszcze nie mamy – mamy prawdziwe budowy z dziennikiem, w którym każdy wykonany etap ma datę i zdjęcie.
27Czy mogę zobaczyć wasze budowy?
Tak, w Realizacjach. Dom Kordian STO w Grabinie (gm. Łąck) jest w realizacji – trwają ściany fundamentowe (październik 2026). Dwa domy przy ul. Promiennej w Płocku są w przygotowaniu: projekt jest gotowy, czekamy na pozwolenie na budowę. Pokazujemy stan rzeczywisty, nie folder: zdjęcia pochodzą z placu, a wizualizacje są zawsze podpisane jako wizualizacje. Kolejne wpisy w dzienniku budowy pojawiają się po każdym odbiorze etapu.
Treść odpowiedzi jest zgodna z zapisami wzoru umowy NAWILO
Do wyceny wystarczą 3 rzeczy
Projekt, działka, termin. Resztę policzymy.
- 01Projekt (PDF albo link)
- 02Lokalizacja działki
- 03Planowany termin startu
Odpowiadamy do 5 dni roboczych. Oferta z jasno opisanym zakresem i listą wyłączeń, ważna 14 dni.
Poproś o bezpłatną wycenęalbo zadzwoń: +48 517 935 320 · pon–pt 8:00–18:00